GoodsMate 개인정보처리방침

제1조 개인정보의 처리 목적

GoodsMate는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

1. 회원가입 및 로그인

• 회원 식별
• 이메일 인증
• 계정 생성 및 관리
• 부정 이용 방지

2. 서비스 제공

• 굿즈 등록 및 조회
• 위시리스트 등록 및 조회
• 자동 매칭
• 연락 요청
• 요청 수락 후 연락 방법 제공
• 팬덤 광장 게시글 작성 및 조회
• 마이페이지 제공

3. 이용자 간 소통 지원

• 교환 또는 양도 의사 확인
• 연락 요청 처리
• 요청 수락 시 카카오 오픈채팅 URL 등 연락 방법 공개

4. 서비스 운영 및 관리

• 문의 응대
• 신고 처리
• 부정 이용 방지
• 게시물 관리
• 서비스 오류 확인
• 서비스 개선 및 베타 테스트 운영

제2조 처리하는 개인정보 항목

GoodsMate는 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 로그인 과정

• 이메일 주소
• 이용자 식별값
• 로그인 인증 정보
• 가입일, 로그인 기록 등 계정 관련 정보

2. 프로필 및 연락 설정

• 표시 이름 또는 닉네임
• 카카오 오픈채팅 URL
• 이용자가 직접 입력한 프로필 정보

3. 굿즈 등록 기능

• 팬덤명
• 멤버명
• 굿즈 종류
• 굿즈 상태
• 교환 또는 양도 가능 여부
• 굿즈 설명
• 굿즈 사진
• 등록일
• 작성자 식별 정보

4. 위시리스트 기능

• 팬덤명
• 멤버명
• 굿즈 종류
• 거래 희망 방식
• 이용자가 입력한 설명
• 등록일
• 작성자 식별 정보

5. 자동 매칭 및 연락 요청 기능

• 이용자의 굿즈 정보
• 이용자의 위시리스트 정보
• 매칭 결과
• 연락 요청 발신·수신 내역
• 연락 요청 수락 여부
• 요청 수락 시 공개되는 연락 방법

6. 팬덤 광장 기능

• 팬덤명
• 게시글 카테고리
• 게시글 제목
• 게시글 내용
• 작성자 표시 이름 또는 닉네임
• 작성일
• 게시글 수정·삭제 관련 정보

7. 문의 및 신고 처리

• 이메일 주소
• 문의 내용
• 신고 내용
• 처리 결과
• 이용자가 직접 제공한 자료

8. 서비스 이용 과정에서 자동 생성될 수 있는 정보

• 접속 기록
• 서비스 이용 기록
• 오류 기록
• 기기 및 브라우저 정보
• IP 주소
• 쿠키 또는 유사 기술에 의해 생성되는 정보

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

GoodsMate는 개인정보를 수집·이용 목적 달성 시까지 보유하며, 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

1. 회원 정보

• 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
• 단, 부정 이용 방지, 분쟁 대응, 문의 처리 등을 위해 필요한 최소 정보는 탈퇴 후 일정 기간 보관될 수 있습니다.

2. 굿즈 및 위시리스트 정보

• 보유 기간: 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지
• 단, 서비스 운영 기록 확인이 필요한 경우 일정 기간 보관될 수 있습니다.

3. 팬덤 광장 게시글

• 보유 기간: 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지
• 단, 게시글이 다른 이용자와의 소통 내역에 포함되어 있거나 신고·분쟁 확인이 필요한 경우 필요한 범위에서 일정 기간 보관될 수 있습니다.

4. 연락 요청 기록

• 보유 기간: 서비스 이용 기간 동안
• 단, 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 필요한 경우 일정 기간 보관될 수 있습니다.

5. 문의 및 신고 기록

• 보유 기간: 문의 또는 신고 처리 완료 후 일정 기간
• 분쟁 대응, 재문의 확인, 서비스 개선을 위해 필요한 범위에서 보관될 수 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

GoodsMate는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 따라 수사기관, 법원, 행정기관 등 적법한 권한이 있는 기관의 요청이 있는 경우
3. 이용자 보호, 부정 이용 방지, 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 법령상 허용되는 경우

GoodsMate의 연락 요청 기능에서는 이용자가 직접 등록한 카카오 오픈채팅 URL이 상대방의 요청을 수락한 경우 해당 상대방에게 공개될 수 있습니다. 이는 이용자가 서비스 이용을 위해 직접 입력하고, 연락 요청 수락 과정에서 공개되는 정보입니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁 및 외부 서비스 이용

GoodsMate는 안정적인 서비스 제공을 위해 클라우드, 데이터베이스, 인증, 배포 등 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.

현재 서비스 운영 과정에서 다음과 같은 외부 서비스가 이용될 수 있습니다.

1. Supabase

• 이용 목적: 회원 인증, 데이터베이스, 파일 저장 등 서비스 운영
• 처리될 수 있는 정보: 이메일, 이용자 식별값, 굿즈 정보, 위시리스트 정보, 게시글 정보, 이미지 파일 등

2. Vercel

• 이용 목적: 웹사이트 배포 및 호스팅
• 처리될 수 있는 정보: 접속 기록, 서비스 이용 과정에서 발생하는 기술적 로그 등

외부 서비스의 세부 처리 위치, 보관 방식, 보안 조치는 각 서비스 제공자의 정책과 GoodsMate의 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 운영팀은 서비스 운영에 필요한 범위에서만 외부 서비스를 이용하고, 개인정보가 안전하게 처리되도록 노력합니다.

제6조 개인정보의 국외 이전 가능성

GoodsMate는 Supabase, Vercel 등 글로벌 클라우드 서비스를 이용할 수 있으며, 이 과정에서 개인정보 또는 서비스 이용 기록이 국외에 위치한 서버에서 처리될 수 있습니다.

국외 이전 가능성이 있는 정보는 다음과 같습니다.

1. 회원 인증 정보
2. 굿즈 및 위시리스트 정보
3. 팬덤 광장 게시글 정보
4. 이미지 파일
5. 서비스 이용 기록 및 기술적 로그

운영팀은 서비스 제공에 필요한 범위에서만 해당 서비스를 이용하며, 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 보안 설정, 최소 수집 원칙을 적용하기 위해 노력합니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 운영팀은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다.
3. 서비스 백업, 로그, 보안 기록 등에 포함된 정보는 기술적·운영상 필요한 기간 이후 순차적으로 삭제될 수 있습니다.
4. 이용자가 작성한 게시글, 굿즈 정보, 위시리스트 정보는 이용자가 직접 삭제하거나 운영팀에 삭제를 요청할 수 있습니다.

제8조 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요청
2. 개인정보 정정 요청
3. 개인정보 삭제 요청
4. 개인정보 처리정지 요청
5. 회원 탈퇴 요청

권리 행사는 아래 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.

이메일: mygoodsmate@gmail.com

운영팀은 본인 확인 후 관련 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다. 다만, 법령상 보관이 필요한 정보 또는 부정 이용 방지, 분쟁 대응을 위해 필요한 최소 정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다.

제9조 게시글 및 공개 정보에 대한 안내

GoodsMate의 팬덤 광장, 굿즈 목록, 위시리스트, 매칭 관련 일부 정보는 서비스 이용자에게 공개될 수 있습니다.

공개될 수 있는 정보는 다음과 같습니다.

1. 팬덤명
2. 멤버명
3. 굿즈 종류
4. 굿즈 사진
5. 굿즈 설명
6. 교환 또는 양도 가능 여부
7. 게시글 카테고리
8. 게시글 제목과 내용
9. 작성자 표시 이름 또는 닉네임
10. 작성일

이용자는 게시글, 굿즈 설명, 위시리스트 설명 등에 전화번호, 주소, 계좌번호, 주민등록번호, 타인의 개인정보, 민감한 정보 등을 작성하지 않도록 주의해야 합니다.

제10조 카카오 오픈채팅 URL 처리

GoodsMate는 이용자 간 교환 또는 양도 연락을 돕기 위해 카카오 오픈채팅 URL을 입력받을 수 있습니다.

1. 카카오 오픈채팅 URL은 마이페이지 또는 연락 설정 과정에서 이용자가 직접 입력할 수 있습니다.
2. 카카오 오픈채팅 URL은 연락 요청이 수락된 경우 상대방에게 공개될 수 있습니다.
3. 이용자는 언제든지 오픈채팅 URL을 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
4. 운영팀은 이용자의 오픈채팅 URL을 서비스 내 연락 연결 목적 외로 사용하지 않습니다.
5. 오픈채팅방에서 이루어지는 대화, 거래, 결제, 배송, 환불, 분쟁은 이용자 간 책임하에 진행됩니다.

제11조 개인정보의 안전성 확보 조치

GoodsMate는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 위해 노력합니다.

1. 개인정보 접근 권한 최소화
2. 인증이 필요한 기능에 대한 접근 제한
3. 데이터베이스 및 저장소 접근 관리
4. 불필요한 개인정보 수집 제한
5. 서비스 오류 및 보안 문제 점검
6. 외부 서비스 계정 및 API 키 관리
7. 개인정보가 포함된 게시물 신고 또는 삭제 요청 처리

제12조 쿠키 및 유사 기술

GoodsMate는 로그인 유지, 서비스 이용 편의, 오류 확인, 서비스 개선을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 사용을 제한할 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

제13조 민감정보 처리에 관한 안내

GoodsMate는 원칙적으로 민감정보를 수집하지 않습니다.

이용자는 게시글, 굿즈 설명, 위시리스트, 프로필, 오픈채팅방 등에 건강정보, 정치적 견해, 종교, 범죄 경력, 주민등록번호, 계좌번호, 주소 등 민감하거나 중요한 개인정보를 작성하지 않아야 합니다.

운영팀은 서비스 운영 중 민감정보 또는 과도한 개인정보가 포함된 게시물을 확인한 경우 삭제, 숨김, 수정 요청 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제14조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

GoodsMate는 만 14세 미만 아동의 회원가입 및 서비스 이용을 허용하지 않습니다.

운영팀은 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우 지체 없이 해당 정보를 삭제하거나 필요한 조치를 진행합니다.

제15조 개인정보 보호책임자 및 문의처

GoodsMate는 개인정보 관련 문의, 권리 행사, 신고, 불만 처리를 위해 아래 연락처를 운영합니다.

개인정보 보호책임자: GoodsMate 운영팀
이메일: mygoodsmate@gmail.com

제16조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령 변경, 서비스 기능 변경, 운영 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우 서비스 화면, 공지사항 또는 기타 적절한 방법으로 안내합니다.

제17조 부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 9일부터 시행됩니다.